Audrey est professeure à l’École de bibliothéconomie et des sciences de l’information, poste qu’elle occupe depuis 2008. Elle a un doctorat (Université McGill, 2008) et une maîtrise (Université de Montréal, 2001) en sciences de l’information, de même qu’un baccalauréat en musique – interprétation (Université de Montréal, 1999). Ses activités de recherche et d’encadrement portent sur les pratiques informationnelles et l’expérience utilisateur, notamment en lien avec la recherche d’information musicale et les médias sociaux.

Ses activités d’enseignement se concentrent autour de la recherche d’information, la gestion des collections et de la formation à la littératie informationnelle. Elle est également présidente du Syndicat général des professeures et professeurs de l’Université de Montréal (SGPUM) depuis mai 2020.